購物須知

購物流程

 

選擇商品→加入購物車→訂單結帳→填寫資料與送貨方式→結帳→等待發貨/取貨通知

 

 

付款方式

 

  ■  線上刷卡 (支援國內外Visa, Mastercard, JCB)

  ■  銀行臨櫃匯款/ATM轉帳(訂單完成後,請於3日內付款)

  ■  7-11貨到付款

 

 

配送方式

 

  ■  宅配【台灣本島】

  ■  7-11取貨【台灣本島】

  ■  郵寄【離島地區】

 

 

商品配送須知

 

  ■  運費及配送時間

配送方式

運費

運送時間

宅配【台灣本島】

100元

1-3天

7-11取貨【台灣本島】

60元

3-5天

郵寄【離島地區】

100元

5-7天

台灣本島地區,全館購物滿1000元免運

 

  ■  週五中午12點後至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇例假日與國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。

  ■  遇特定活動或節慶假日,物流出貨量增,可能導致商品延遲送達,敬請見諒。

 

 

超商取貨說明

 

  ■  超商將核對身分證件,訂單資料請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件。

  ■  包裹送達指定門市後,會發送簡訊通知,收到通知後,請於7日內取貨。

  ■  包裹送達指定門市後若未被領取或被拒收,會員資料中將會產生7-11門市未取件記錄。未取件記錄達 3次 以上(含 3次),未來將無法再使用7-ELEVEN取貨。

 

 

訂單修改

 

  ■  訂單成立後即無法修改購買內容、付款方式。若您有需要更改購買品項、或是更換付款/送貨方式,僅能取消原訂單重新購買。

  ■  收件人資料修改、訂單取消:請聯繫客服人員,由我們為您做修改

 

您可透過下列方式聯繫客服人員

 

發票說明

 

  ■  根據財政部「電子發票實施作業要點」,於本網消費開立之「雲端發票」將不主動寄送紙本發票,我們會將發票上傳至「財政部電子發票整合服務平台」,並以Email發送發票開立通知信給您。

  ■  若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號,FOSFIT會連同商品寄出紙本發票。謝絕事後補開。 

 

 

退貨退款

 

詳情請見退貨退款須知